Reglas de Apuestas
Todas las casas de apuestas se rigen por unas reglas que son de obligado cumplimiento para el apostante de juegos en línea. Las reglas apuestas son muy diversas pero merecen ser leídas por todo iniciado en este tipo de apuestas. Más les vale conocerlas porque el desconocimiento de ley no exime de su cumplimiento. Las reglas apuestas más importantes y que aparecen en cualquier casa de apuestas son las siguientes: para poder apostar el cliente ha de tener más de 18 años. Si no los tuviera la casa de apuestas anularía inmediatamente su cuenta y tomaría sus datos para posteriores acciones legales contra los tutores del menor.
El cliente ha de asegurarse fidedignamente que está capacitado por ley para poder participar en este tipo de actividades de apuestas. Otra de las reglas apuestas fundamentales es la confidencialidad de los datos que aporte el usuario, en especial del nombre de usuario y contraseña. De él depende hacer buen uso de estos datos para que acciones indeseadas no perturben su juego y sus cuentas. Otra de las reglas primordiales en cualquier casa de apuestas es la responsabilidad de tener los datos personales (cuentas bancarias, sobre todo) actualizados para que no haya ningún malentendido a la hora de realizar los ingresos y pagos.
La no actualización de este tipo de datos podría conducir a una suspensión de pagos por parte de la empresa, a la prohibición de apostar y por último a la eliminación de la cuenta del cliente en cuestión. Más reglas apuestas que atañen a las empresas de apuestas es que el cliente puede elegir libremente el cambio de moneda que más le convenga. No hay una regla más conocida que la fijación de las cantidades de apuestas máxima y mínima. Todo cliente ha de saber que hay casas de apuestas que permiten al cliente fijar la cantidad máxima de apuestas y hay otras que las fijan ellas no permitiendo participar al cliente en este caso.
También hay un regla esencial que todo experto apostante ha de saber: las cantidades que se fijen en las apuestas han de ser revisadas por el usuario antes de ser enviadas. Cualquier error que se cometa en la transacción, no podrá ser revocado. Otra de las reglas apuestas fundamentales es poder reclamar cualquier hecho que sea susceptible de queja. Todas las casas de apuestas tienen un servicio de atención al cliente que intentará buscar la satisfacción en ambas partes. Si no se llegara a un buen acuerdo se podrá emplear un mediador en la contienda que intente buscar una solución.
